Ao criar conta, acessar o app ou usar nossos serviços em app.profissaopolicial.com.br, você concorda com esta política. Dúvidas ou solicitações: [email protected].
Quem somos
Profissão Policial é a plataforma de estudos para concursos de carreiras policiais. O app PP Questões disponibiliza questões, simulados, flashcards, cronogramas e demais ferramentas de preparação vinculadas à sua conta de aluno.
Contato do encarregado / suporte: [email protected]
Dados que coletamos
| Categoria | Exemplos |
|---|---|
| Cadastro | Nome, e-mail, telefone (quando informado), senha (armazenada de forma criptografada), foto de perfil opcional. |
| Conta Google | Se você usar “Continuar com Google”: nome, e-mail e identificador OAuth fornecidos pelo Google. |
| Uso da plataforma | Questões respondidas, favoritos, anotações, cronogramas, flashcards, ranking/XP, preferências (ex.: tema claro/escuro). |
| Comercial | Plano contratado, vigência de matrícula, histórico de assinatura (quando aplicável). |
| Técnicos | Endereço IP, tipo de navegador/dispositivo, cookies de sessão, logs de acesso e identificadores para notificações push (quando autorizado). |
Como usamos os dados
- Criar e autenticar sua conta.
- Disponibilizar conteúdos e funcionalidades do plano contratado.
- Registrar progresso, estatísticas e ranking da comunidade.
- Processar pagamentos e vigência de assinaturas (via parceiros de pagamento).
- Enviar comunicações de serviço, suporte e — com seu consentimento — marketing.
- Melhorar segurança, prevenir fraudes e cumprir obrigações legais.
Compartilhamento
Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhar informações apenas quando necessário com:
- Provedores de infraestrutura (hospedagem, banco de dados, CDN) sob contrato de confidencialidade.
- Processadores de pagamento (ex.: plataformas de checkout/assinatura) para concluir transações.
- Ferramentas de e-mail e suporte para atendimento e comunicações autorizadas.
- Google, quando você opta por login social OAuth.
- Autoridades, quando exigido por lei ou ordem judicial.
Armazenamento e segurança
- Dados trafegam com criptografia em trânsito (HTTPS/TLS).
- Senhas são armazenadas com hash seguro (não em texto puro).
- Backups de segurança podem ser mantidos por até 90 dias antes da remoção rotineira.
- Registros fiscais/contábeis podem ser retidos pelo prazo legal aplicável.
Seus direitos (LGPD)
Você pode solicitar, conforme a Lei nº 13.709/2018:
- Confirmação de tratamento e acesso aos dados.
- Correção de dados incompletos ou desatualizados.
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
- Portabilidade, quando aplicável.
- Revogação de consentimento e informações sobre compartilhamento.
Para exercer seus direitos, envie e-mail para [email protected].
Exclusão de conta e dados
Você pode solicitar a exclusão total da conta ou a remoção/correção de dados específicos sem encerrar a conta.
Instruções completas
Consulte nossa página dedicada com passo a passo, prazos e tipos de dados excluídos ou mantidos:
Cookies e sessão
Utilizamos cookies e armazenamento local essenciais para manter sua sessão logada, preferências de tema e segurança (ex.: proteção CSRF). Sem esses cookies, o login e o funcionamento do app podem ser prejudicados.
Menores de idade
O serviço é destinado a candidatos e profissionais em preparação para concursos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos sem consentimento do responsável legal. Se identificar uso indevido, contacte [email protected].
Alterações nesta política
Podemos atualizar esta política para refletir mudanças legais ou no serviço. A data da última atualização aparece no topo desta página. Recomendamos revisá-la periodicamente.